编者按
医院一线医护人员真实工作状态，让市民了解医护人员工作及生活中的点点滴滴，烟台大众网开设了“医院·走近白大褂”栏目，医院及医护人员的了解，搭建和谐医患关系新桥梁。近日，大众网记者医院重症医学科（ICU），用文字记录发生在那里的事情。
5月上旬，家住蓬莱的王女士突然发热，并伴有乏力、厌食、恶心、尿黄等症状。两三天后，王女士出现昏迷，医院。医生发现王女士肝功损伤严重，情况十分危急，建议迅速医院进行治疗。
“医院时，黄疸高达umol/L，高出指标上限16倍，凝血机制也很差。我们立即对她进行了营养支持，保肝利胆，醒脑，抗感染等控制并发症治疗。”医院重症医学科主任牛传振告诉记者，经过紧张有效地治疗，患者神志很快转清，感染也得到了有效控制，但肝功仍无好转，胆红素持续升高至umol/L。
根据患者的情况，医院重症医学科又为她实施了人工肝血浆置换、双重血浆分子吸附术等特色治疗。一周后，患者自觉症状明显缓解，黄疸明显下降，凝血机制好转，病情进入恢复阶段，并于当月24日转出ICU。
▲科室医务人员为患者进行诊疗
“这种急性肝衰竭的病死率在80%以上，情况十分危急。”在治疗过程中，家属曾一度失去信心。医院重症医学科护士长王巧玲告诉记者，在治疗期间，科室护理团队及时和家属沟通，告知治疗效果，帮助建立信心。同时，在患者转醒后，积极开展心理指导，并在条件允许的情况下，安排家属探望，让患者安心治疗。“当时正是樱桃下来的时候，我很担心因为自己的病耽误家里下果，心里一直堵得慌。”王女士告诉记者，护理人员在为她做好护理的同时，还会和她聊天，安抚她的情绪。在了解她所担心的情况后，及时和她的家人进行了沟通，让自己及时了解家里果园的情况，放心接受治疗。
医院作为烟台市唯一医院，在各种病毒性肝炎及肝脏疾病病、各类感染性疾病、结核病、皮肤病和性病等的诊疗方面具有明显优势。医院重症医学科一次次冲锋在烟台市抗击突发公共事件的第一线，经历了“甲型H1N1流感”、“人感染H7N9禽流感”、“出血热”、“发热伴血小板减少综合征”等疾病的严峻考验，为保障全市人民健康做出了突出贡献。而在科室墙上的一面面锦旗，则见证了科室医护人员的无私奉献与妙手仁心。
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