·富贵让我们相遇·
核保老师发信息过来,小三阳,肝脏彩超都正常,但因为代表肝功能指标之一的转氨酶(GGT)过高,需要延期。
对我来说,虽然暂时不能成交一个客户,相比之前在传统保险公司粗糙地成交,此刻作为保险经纪的我,心里是满满的踏实感。在客户和众多保险公司之间斡旋,是我的工作常态,再看窗外时,天已经黑了。
我突然想起,这是我进入保险行业一周年了。这一年业绩算不得多好,也不算太差,但自己对这份工作是越来越认可的,技能上也在日渐成熟,正是这些可以清晰的量化,战胜了我一次次难免的小迷茫和焦虑,我得以在这条路上行走至今,恐怕也将一直走下去。清明前回家时,医院看望肝功能严重衰竭的堂哥,因为家族先前的复杂关系,加之我们年龄相差一代人,彼此鲜有交集。尽管事先略有心里准备,但见到堂哥满脸发黑,憔悴,还是让我有点吃惊,负责全身心照顾的嫂嫂说,可能是多亏你的福气,一整天都没有排便,刚刚接到你的电话,就好了一次。
我莞尔一笑,我并不善于交际言辞,多是嫂嫂发言,聊聊病况,叙叙旧,拉拉家常。这是堂哥住院的第四个月,辗转各地,医院,最终回到了老家,几近花光了所有的钱,还借了许多,堂哥万念俱灰的同时,又非常悲愤,一直没法接受正值事业黄金段的自己竟遭遇此劫,一度要求出院,再也不治了。
嫂嫂提出轻松筹,他一直不肯答应,但终究放不下子女和家人,接受了现实,我也正是在侄子朋友圈的轻松筹中才知他生病的消息。
嫂嫂说,我在链接里看见你筹钱了,先一辈的怎么吵怎么闹,一家人到底是一家人。我点头言是,事实上,我从未把老一辈的矛盾放在心上,年轻人,读书人应该有其样子才是。免不了又要问到工作和婚姻,我没说自己是做保险经纪的,只说自己在深圳开花店。婚姻方面,自是让我上心,我答应着说好。
堂哥话不多,偶尔看看手机,和医院的特点,这儿设备好,那里医师资质好。嫂嫂说,你劝劝他,让他心情好一些。我说真没法劝呢,假设是我自己,只怕心情也很难好得起来,这么讲时,大家脸上反而有了些笑意。
我转头望向窗外,马路上车子川流不息,医院楼前,有人步伐匆忙,有人推着家属在散步,有人若有所思的驻足,和我一样。
告别时,嫂子说让我等一会,她送我下电梯,我说不用,她追了出来,在电梯了强烈地塞了我一个红包,让我没得拒绝空间,她说祝我一切顺利,电梯缓缓向下,上了车,拆开红包,,满分,出人头地,嗯,可以接受,再多我就得转给侄子。
我的心情自是有点复杂,如果当初能向堂哥推荐,一年不到一千,就可以无需为医疗费而担心,可是我得接受没有“如果”。事实上,正是因为没有如果,也是我这工作的意义。
我其实不太喜欢跟客户讲这些。这样的故事,其实很普遍,甚至可以说是司空见惯,不发生在自己的身边,就像是电影一样遥远。虽然不喜欢讲,但我知道我又应该讲,这也是我写这文章的意义之一。
我向来不喜欢给客户太大的压力,极少催促客户,我更多只做我本分的事,不太使用销售技巧,这大概也是我业绩并不突出的原因之一。但我相信时间,相信真诚,每当不能成交时,我都问我自己,你可以做得更好嘛,你会为此气馁么,你对工作的信念有动摇么,那好,你应该继续,下一个,下一步,孜孜不倦。
我曾是一个外界看来很果敢的人,字迹潇洒锋利,旅行说走就走,国企说辞就辞,姑娘说分手就分手,连着四年,过年是说不回就不回,我曾对自己无法理解的东西义愤填膺,我曾是那样爱憎分明,非黑即白。
但开花店,做保险经纪以来,我渐渐明白,所有的工作,都带着委屈,所有的美好都需要经营,工作、财富、友谊,包括亲情、健康和才华。
于是我开始早起,开始接受冷漠和疏远,倾听批评,无论业绩好坏,始终保持学习和精进,无论客户如何对我,始终做好分内,心怀尊重,成交随缘,亲疏随缘,开始时常给母亲打电话,开始健身,开始学习五线谱,开始在佛前虔诚地祈祷。
我再也没说要做自己,而是在切实地找寻着自己。
黑小铁年4月6日于深圳
明亚保险经纪
踏实解决问题|客观中立真诚
黑小铁·
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